Mesafeli Satış Sözleşmesi

MOoR Kutu Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile www.moorkutu.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmaktadır.

1. Taraflar

Satıcı: Sema İnal – MOoR Kutu
İnternet Sitesi: www.moorkutu.com
E-posta: moorkutu@gmail.com
Telefon: 0545 360 78 42 / 0545 360 78 48
Adres: [Yasal işletme / tebligat adresi eklenecektir]

Alıcı: Sipariş sırasında www.moorkutu.com internet sitesinde adı, soyadı, telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve/veya teslimat adresi bilgilerini girerek siparişi oluşturan gerçek veya tüzel kişidir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.moorkutu.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri ve Satış Bedeli

Sipariş konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, adı, modeli, rengi, bedeni, miktarı, birim fiyatı, vergiler dahil satış bedeli, varsa kargo ücreti ve toplam sipariş tutarı ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında gösterilir.

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürün bilgilerini ve toplam ödeme tutarını kontrol ederek onaylar.

4. Ödeme

Alıcı, sipariş bedelini www.moorkutu.com internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle öder.

Ödeme işleminin banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısı üzerinden gerçekleştirilmesi halinde, ilgili kurumların ödeme ve güvenlik kuralları uygulanır.

Siparişin tamamlanabilmesi için ödemenin başarılı şekilde gerçekleştirilmesi gerekir.

5. Teslimat

Sipariş konusu ürünler, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süresi ürünün stok durumu, teslimat bölgesi ve kargo şirketinin çalışma koşullarına göre değişebilir. Satıcı, sipariş konusu malı ilgili mevzuatta öngörülen yasal süre içerisinde teslim etmekle yükümlüdür.

Alıcı'nın yanlış veya eksik teslimat bilgisi vermesinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

6. Alıcı'nın Hak ve Yükümlülükleri

Alıcı;

  • Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu,
  • Sipariş konusu ürünlerin temel niteliklerini ve satış bedelini incelediğini,
  • Ön Bilgilendirme Formunu siparişten önce inceleme imkânına sahip olduğunu,
  • Siparişi onayladığında ödeme yükümlülüğü altına girdiğini

kabul eder.

7. Satıcı'nın Hak ve Yükümlülükleri

Satıcı;

  • Sipariş konusu ürünü sözleşmeye uygun şekilde teslim etmek,
  • Alıcı'ya sipariş ve teslimat sürecine ilişkin gerekli bilgileri sağlamak,
  • Tüketici mevzuatından doğan cayma, iade ve diğer tüketici haklarına uymak,
  • Alıcı'nın kişisel verilerini yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun şekilde işlemek

ile yükümlüdür.

8. Cayma Hakkı

Alıcı, kanunda belirtilen istisnalar dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için Alıcı'nın cayma kararını bu süre içinde Satıcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki uygun iletişim araçlarıyla bildirmesi gerekir.

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden yapılabilir:

E-posta: moorkutu@gmail.com
Telefon: 0545 360 78 42 / 0545 360 78 48

Cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı, mevzuatta öngörülen süre içerisinde ürünü Satıcı'ya iade eder.

9. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkının kullanılamayacağı ürün ve işlemlerde Alıcı cayma hakkından yararlanamaz.

Özellikle;

  • Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde,
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde,
  • Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mühürü veya paketi açılmış olup sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde,
  • Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve niteliği gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerde

mevzuatta belirtilen şartların oluşması halinde cayma hakkı kullanılamaz.

10. İade ve Geri Ödeme

Alıcı'nın cayma hakkını usulüne uygun şekilde kullanması halinde Satıcı, ilgili mevzuatta öngörülen süre içerisinde Alıcı'nın yaptığı ödemeleri iade eder.

Geri ödeme, Alıcı'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve Alıcı'ya ek bir masraf yüklenmeden gerçekleştirilir.

İade sürecine ilişkin ayrıntılı bilgiler MOoR Kutu İade & Değişim sayfasında yer almaktadır.

11. İade Kargo Masrafları

Cayma hakkının kullanılmasına bağlı iade kargo masrafları, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve tüketici mevzuatı hükümlerine göre belirlenir.

Satıcı tarafından ön bilgilendirmede anlaşmalı iade kargo şirketi belirtilmesi halinde, tüketici mevzuatında öngörülen koşullar uygulanır.

12. Ayıplı Ürünler

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik haklardan yararlanabilir.

Ürünle ilgili sorunların mümkün olan en kısa sürede Satıcı'ya bildirilmesi, sürecin daha hızlı yürütülmesine yardımcı olur.

13. Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, salgın, grev, ulaşım veya iletişim altyapısındaki ciddi kesintiler, resmi makam kararları ve benzeri mücbir sebep niteliğindeki durumlarda tarafların yükümlülükleri olayın niteliği ölçüsünde ertelenebilir.

14. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'ya ait kişisel veriler, siparişin gerçekleştirilmesi, ödeme, faturalama, teslimat, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi MOoR Kutu KVKK Aydınlatma Metninde yer almaktadır.

15. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden kaynaklanan tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki parasal sınırlar dahilinde yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

16. Yürürlük

Alıcı, siparişini elektronik ortamda onayladığında işbu Mesafeli Satış Sözleşmesinin hükümlerini, Ön Bilgilendirme Formunu ve siparişe ilişkin bilgileri inceleme imkânına sahip olduğunu kabul eder.

Sözleşme, Alıcı'nın siparişi onaylaması ve ödeme işleminin tamamlanması ile elektronik ortamda kurulmuş olur.

Satıcı: Sema İnal – MOoR Kutu
www.moorkutu.com